Tổng đài nghe/gọi tích hợp CRM

+ Sử dụng trực tiếp trên Website

+ Nghe/Gọi nhiều nhánh cùng lúc trên 1 đầu số Hotline

+ Phân luồng cuộc gọi thông minh cho Nhân viên nghe máy theo các tiêu chí ưu tiên...

+ Lưu trữ thông tin Khách hàng trực tiếp ngay trên cuộc gọi

+ Sắp xếp/Phân loại Nhu cầu Khách hàng thông minh

+ Hỗ trợ Ghi Âm cuộc gọi + Xuất báo cáo sản lượng gọi ra File Excel

+ Tạo Nhắc hẹn Công việc/Nhiệm vụ cho Nhân viên

+ Thông báo, nhắc nhở Công việc ngay trên Hệ thống hoặc qua Email.

+ Theo dõi/Sắp xếp Tiến trình công việc được giao

+ Cung cấp công cụ Nhắn tin, Gọi videocall cho Website Doanh nghiệp