Phần mềm Tương tác đa năng với Khách Hàng + Marketing Thương Hiệu 

1. TỔNG ĐÀI NGHE/GỌI TRÊN WEBSITE

- Hỗ trợ nghe gọi trên 01 đầu số Hotline

- Quản lý thông tin Khách hàng - Sắp xếp liệu trình Khách hàng

- Quản lý công việc và phân công nhân viên

- Thống kê lịch sử cuộc gọi - Thống kê cước phí gọi

- Tạo Kịch bản tiếp nhận cuộc gọi - Chèn File Ghi Âm SMS BRANDNAME

2. DỊCH VỤ TIN NHẮN THƯƠNG HIỆU 

- Hỗ trợ đăng ký tên Thương Hiệu - tên Doanh Nghiệp

- Sử dụng tên Thương Hiệu - tên Doanh Nghiệp để gửi sms đến KH

- Chèn biến tự động: Họ tên, ngày tháng, Hotline, Website,...

- Thống kê cước tin nhắn trước khi gửi tin

- Đánh giá phản hồi dịch vụ thông qua SMS

- Kiểm tra số lần Khách Hàng tương tác Website qua tin nhắn.