Với mong muốn thúc đẩy người dùng cập nhật lên Windows 11, Microsoft đã có phương án với những khách hàng trung thành của Windows 10 là tính phí hỗ trợ. Trong tài liệu hỗ trợ khách hàng được cập nhật mới đây, Microsoft có liệt kê chi tiết chính sách hỗ trợ cho Windows 10 tuy nhiên, đây sẽ là dịch vụ có phí chứ không phải miễn phí như trước đây. Theo tài liệu này, chương trình ESU sẽ cung cấp cho thiết bị chạy Windows 10 phiên bản 22H2 của khách hàng doanh nghiệp và giáo dục, chi phí khởi điểm từ 61 USD/thiết bị trong năm đầu tiên (11/2025 - 11/2026) và sẽ tăng lên 122 USD cho năm thứ hai, 244 USD cho năm thứ ba, tức là mỗi năm sẽ tăng gấp đôi.

Trong khi đó với người dùng cá nhân, sau ngày 14/10, mức phí sẽ là 30 USD để được cung cấp bản cập nhật quan trọng, áp dụng trong 1 năm. Các dịch vụ đám mây sẽ không bị ảnh hưởng dù vẫn sử dụng Windows 10.

Theo dữ liệu từ Statcounter, người dùng Windows 10 đang chiếm phần lớn số thiết bị có hệ điều hành Windows với tỷ lệ 60,37% trong khi Windows 11 chỉ có 36,6 % tính tới tháng 1/2025.

(AD)