Chỉ sau một tháng vận hành, Bắc Ninh đã tiếp nhận 97.094 hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC), trong đó cấp tỉnh 21.286 hồ sơ, cấp xã 75.808 hồ sơ. Tỷ lệ nộp trực tuyến toàn tỉnh đạt 75,6%, riêng cấp tỉnh gần như tuyệt đối với 99,55%. Đây là số liệu được Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) Bắc Ninh báo cáo tại buổi làm việc ngày 20/8 với Đoàn công tác Bộ KH&CN về vận hành chính quyền địa phương hai cấp.

Theo báo cáo, Bắc Ninh hiện có 99 xã, phường với hệ thống Trung tâm phục vụ hành chính công từ tỉnh đến cơ sở đã đi vào hoạt động ổn định, bảo đảm liên thông dữ liệu. Những kết quả này cho thấy chính quyền hai cấp của tỉnh đang dần đi vào nền nếp. Hệ thống Trung tâm phục vụ hành chính công hoạt động ổn định, hạ tầng công nghệ thông tin được nâng cấp, bảo đảm liên thông dữ liệu từ xã lên tỉnh. Đặc biệt, 100% cán bộ công chức cấp xã đã được bồi dưỡng kỹ năng số cơ bản. Trong lĩnh vực KH&CN, Bắc Ninh triển khai 52 nhiệm vụ cấp tỉnh (vượt gấp đôi kế hoạch), có 25 đơn đăng ký sở hữu trí tuệ, 93 sáng kiến trong khu vực công được công nhận.

Tuy vậy, báo cáo cũng chỉ rõ những “nút thắt” cần tháo gỡ. Việc số hóa hồ sơ còn hạn chế, nhất là trong lĩnh vực xây dựng với với thành phần hồ sơ phức tạp, dung lượng lớn. Dịch vụ công trực tuyến toàn trình mới đạt 81,5%, khó cán đích 100% như kế hoạch. Nguồn lực dành cho KH&CN còn thấp, chi ngân sách KH&CN/GRDP mới đạt 0,13% so với mục tiêu 2%. Đội ngũ cán bộ KH&CN ở xã, phường vẫn mỏng, chủ yếu kiêm nhiệm nhiều lĩnh vực, kỹ năng số chưa đồng đều. Một số chỉ tiêu mới như “thủ tục phi địa giới” hay “giao dịch hành chính phi tiếp xúc” còn thiếu hướng dẫn cụ thể, gây lúng túng cho địa phương.